16.2. Управление рисками предприятий сферы сервиса и туризма

Психология риска и принятия решений: Стратегический менеджмент в туризме: Финансы и статистика, Туризм и культурное наследие. Виды рисков в туристическом бизнесе — межвузовский сборник научных трудов. Модуль Управление Туристским Бизнесом.

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ТУРИСТИЧЕСКОМ бизнесе

Обосновывается использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг. В современных условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации — риски, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества предоставления услуг.

Обеспечение безопасности всегда было важнейшей проблемой человечества во всех сферах деятельности. Управление рисками, или риск-менеджмент представляет собой процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных их реализацией. Именно использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг позволяет оптимизировать имеющиеся риски и спрогнозировать возможные.

Основополагающим принципом в работе любой коммерческой организации производственного предприятия, коммерческого банка, туристической фирмы в условиях перехода к рыночным отношениям выступает стремление к получению максимальной прибыли.

Введение 2. Глава 1. Теоретические аспекты управления риском 6 Сущность, содержание и виды рисков 6 Способы оценки степени риска

Заказать новую работу Оглавление Введение………………………………………………………………… Теоретические аспекты рисков в туристской отрасли……………….. Понятие и характеристики риска……………………………………………7 1. Виды рисков и их классификация……………………………………………9 1. Методологические аспекты управления рисками………………… Выявление основных рисков компании методом анализа микро и макро среды турфирмы 5 сил Портера, -анализ ……………………… Оценка рисков компании, а также оптимизация этих рисков………35 Заключение………………………………………………………………………56 Список литературы………………………………………………………………58 Приложения…………………………………………………………………… Сйчас возникла ситуация, когда высокая степень неопределённости рыночной ситуации, нестабильный спрос на товары и услуги, ужесточенная конкуренция, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества товаров и услуг.

В настоящее время существует острая необходимость в программе стратегических действий, уточняющих цели и средства реализации выбранного пути развития. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Анализ опубликованных работ свидетельствует о том, что проблема управления рисками предприятия туризма в той или иной степени получила отражение в достаточно большом количестве научных трудов. Анализ литературной базы источников Анализ рисков туристской компании в современном мире рассмотрел в свой работе О.

Теоретическую основу дипломного исследования так же составили работы таких авторов как М.

Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков.

Оценка рисков может быть произведена с помощью использования данных статистики и теории вероятности, а также преобразованию относительных показателей в абсолютные денежные потери. Следующим шагом является выбор методов снижения риска.

Крутик А. Б., Подлобошникова Е. М. Управление предприни-мательскими рисками в турбизнесе: монография / А Б Крутик. Е. М. Подлобошникова - СПб.

Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Мировая индустрия туризма находится сегодня на подъеме, уверенно приближаясь к цифре 1 млрд.

Заинтересованность многих стран в развитии туризма связана с его специфическими особенностями, такими как: Можно долго перечислять положительное влияние туризма на экономику стран, но и того, что сказано выше, вполне достаточно, чтобы понять важность индустрии туризма, оправдать то внимание, которое уделяют ей государственные служащие и специалисты в области экономики.

Однако наличие предпринимательских рисков снижает эффективность бизнеса в туристическом бизнесе. Осуществление предпринимательства в любом его виде связано с риском, который принято называть хозяйственным, или предпринимательским. Однако методы оценки риска применительно к тем или иным производственным ситуациям и видам деятельности разработаны крайне слабо, отсутствуют распространенные практические рекомендации о путях и способах уменьшения и предотвращения риска.

Проведенный обзор наиболее распространенных методов оценки позволяет сделать вывод о сложности, проведения процедуры оценки рисков, исходная информация не всегда может быть пригодна и доступна для проведения статистических вычислений. Оценка рисков с помощью экспертных или аналитических оценок не всегда приемлема для большего круга хозяйствующих субъектов предпринимателей в связи со значительной стоимостью и наличием качественных услуг в области оценки предпринимательских рисков, так как мнение о степени риска субъективно и не всегда адекватно может оценить степень предпринимательских рисков.

Наиболее сложной задачей является оценка степени риска, зависящая от человеческого фактора. Исходя из вышесказанного, следует отметить актуаль-ность рассматриваемой проблемы, указывающей на необходимость исследования методики оценки предпринимательских рисков в сфере туризма. При этом важным критерием признается учет адаптивности методики к особенностям развития экономики России, а также региональному аспекту и субъекту хозяйствования.

Особенности управления рисками в сфере туризма

Назначение Учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа лабораторных и или практических , групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования выполнения курсовых работ , проведения практик Помещение для самостоятельной работы помещение для самостоятельной работы обучающихся 8.

Ценность семинара как формы обучения состоит в следующем: В данной дисциплине используется 3 основных вида семинаров:

Статья посвящена актуальной теме современности – развитию туристической сферы услуг. Развитие технологий туризма является.

Дистанционные курсы по созданию и оптимизации сайтов Впервые в Интернете: Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса Техминимум для заказчиков сайтов Введение Цель работы - исследовать основные виды предпринимательских рисков в туриндустрии. Все это делает восприятие качества турпродукта во многом субъективным, зависящим от индивидуальных характеристик каждого туриста. Можно выделить два основных критерия системы определения качества турпродукта: Нужно создать такие условия, чтобы все заинтересованные сферы - туризм, транспорт, финансы, законодательство, объекты посещения, размещения, национальной культуры и другие - тесно и эффективно сотрудничали с различными административными структурами для достижения согласованных действий и уменьшения риска.

Предпринимательский риск присущ любой сфере человеческой деятельности, в том числе и туризму, что связано со множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Опыт развития туриндустрии всех стран показывает, что игнорирование или недооценка предпринимательского риска при разработке тактики и стратегии политики развития турфирмы или отрасли в целом, принятии конкретных решений неизбежно сдерживает развитие общества, научно-технического прогресса, обрекает экономическую систему на застой.

Туристская среда становится все более рыночной, вносит в предпринимательскую деятельность дополнительные элементы неопределенности, расширяет зоны рисковых ситуаций. В этих условиях возникают неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата турфирмами, а следовательно, возрастает и степень предпринимательского риска.

Особое внимание необходимо обратить на меры, способные обеспечить получение значимой выгоды от использования туристских ресурсов России - у них есть специфика и особые преимущества по сравнению с предложениями других стран. А также - на формирование конкурентной коммерческой среды, поощряя и поддерживая те российские национальные компании, которые способны произвести и реализовать качественный турпродукт, активно использовать современные методы торговли услугами.

Специфика предпринимательских рисков в области туристских услуг и определяет ее воздействие на менеджмент туристской организации. В соответствии с ней следует определить, как глубоко и в каком направлении должен развиваться управленческий инструмент, чтобы правильно решить специфические проблемы, которые присущи только предпринимательским рискам в туристской отрасли. Особенность безопасности в туризме заключается в большой глубине ее проникновения в сложность взаимосвязей между его составными элементами.

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

Система разработки и совершенствования регионального законодательства Система управления го сударственкыьс 11 муниципальными заказами Система управления региональными ресурсами Рис. Единая система управления регионом. Основными целями концепции управления туристскими рисками на региональном уровне являются: Туристские риски специфически формируются в зависимости от типа региона и по-разиому влияют на результаты использования туристских активов.

Страхование как метод управления рисками в туризме. Турбизнес[ Электронный ресурс]: Ежемесячный туристский журнал/ Электрон.журнал.

Юридическая наука рассматривает риск в связи с его правомерностью. В теории катастроф данный термин применяется для описания аварий и стихийных бедствий. Научные исследования по анализу риска можно найти в литературе по психологии, медицине, философии. В каждой из этих наук изучение риска опирается на предмет исследования данной науки и, естественно, используются собственные подходы и методы.

Такое разнообразие направлений исследования риска объясняется его многоаспектностью. Рассматривая такой вид предпринимательства, как туристский бизнес, необходимо отметить, что он является одним из самых рискованных видов деятельности в сфере предоставления услуг, вследствие чего увеличивается число рисковых случаев, характерных лишь для этого вида деятельности. Более того, зачастую одна рисковая ситуация вытекает из другой, как, например, утрата имущества ведет к стрессовому состоянию, которое, в свою очередь, вредит здоровью.

По продолжительности действия наступивших последствий: И если туристы рискуют попасть в различного рода ситуации, то турфирмы, предприятия питания, размещения и развлечения склонны к различным видам финансовых рисков. Карлофф считает, что в целом финансовый риск как меру экономической и социальной неопределенности можно классифицировать по следующему принципу: К этому виду риска относят и возможные ошибки менеджеров.

Риск-менеджмент на туристских предприятиях

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и специфика туристских услуг. Понятие, виды и классификация рисков в сфере туристских услуг. Система управления рисками в сфере туристских услуг. Основные тенденции развития современного рынка туристских услуг в Российской Федерации и Республики Татарстан.

Часть I. Управление рисками с точки зрения теории .4 .. фирмы такой страховки рассматривается в туристском бизнесе как знак.

Риски в туристской отрасли. Самара Санкт-Петербург, Введение Актуальность темы. В условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества товаров и услуг.

В таких условиях предприятие не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью. Назрела необходимость стратегического мышления, которое должно воплотиться в программу действий, уточняющую цели и средства реализации выбранного пути развития. В краткосрочной перспективе успех предприятия определяется, прежде всего, финансовой сбалансированностью различных направлений текущей деятельности.

Выживание и развитие на долгосрочную перспективу зависят от способности предприятия своевременно предвидеть изменения на рынке и порождают поиск стратегических управленческих решений в целях сохранения конкурентоспособности предприятия и повышения эффективности его деятельности. Проблематика риска в экономических исследованиях и хозяйственной практике занимает одно из центральных мест. В экономической литературе теория риска достаточно хорошо изучена при исследовании производственных, финансовых, страховых и других институтов.

При этом теоретико-методологические аспекты анализа туристских рисков практически выпали из поля зрения экономистов.

ЛЕКЦИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ"УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ТУРИЗМЕ

Оценка рисков ряда туристских организаций Республики Татарстан Введение к работе Актуальность темы исследования. Возрастающая сложность современной экономической среды, в которой функционируют туристские организации, связана с высокой степенью неопределенности, усилением конкуренции, быстро меняющейся конъюнктурой и противоречивостью интересов участников туристского рынка. Российские туристические организации, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых управленческих технологий, включающих риск-менеджмент, который является необходимым условием международной интеграции в сфере туристских услуг.

Предлагаемая книга дает системное представление о рисках туризма и способах противостояния им. Наряд у с разъяснением базовых понятий.

В статье определены специфические особенности туристских рисков, приведена классификация рисков в туризме, а также проанализированы основные направления их минимизации. Вопросы безопасности в туризме и управления туристическими рисками связано с возрастающими туристскими потоками, социально-политической нестабильностью в современном мире.

На данный момент существует постоянно совершенствующаяся общая теория управления предпринимательскими рисками. Многие ее аспекты применяются в том числе и для туристической отрасли. Но не стоит забывать о специфических особенностях туристских рисков, они малоизучены, многогранны и наиболее тяжело управляемы. В России исследование проблем туристских рисков носит особенно ценный характер, так как ввиду специфики общеэкономической ситуации, данная отрасль находится в кризисном положении: В связи с этим появилась необходимость создания единой модели управления туристскими рисками, а также развития собственной системы управления рисками на каждом предприятии, оказывающим туристические услуги.

Любая деятельность предприятий, в том числе и в туристической отрасли, сопряжена с рисками. Стоит также отметить, что туристическая деятельность является одним из самых рискованных направлений деятельности в сфере услуг. Рассматривая вопрос управления рисками в туризме, следует разделить предпринимательские риски, которые могут быть минимизированы путем внедрения эффективного менеджмента на предприятии, и риски туристов, осуществляющих поездки, снизить которые призвана реализация механизма страхования.

Туристские риски имеют ряд особенностей: Например, природные катаклизмы, не зависящие от человека. В свою очередь данная группа рисков может повлиять на финансово-экономический риск, связанный с экономической деятельностью предприятия; в туризме широкий спектр направлений. Отдельные из них сопряжены с риском для жизни и здоровья экстремальный туризм, экологический, спортивный и другие , следовательно, к организаторам должны предъявляться жесткие требования; повышенный риск; кратковременность не более 6 месяцев ; высокий уровень неопределенности момента наступления страхового случая и размера вероятного ущерба.

Менеджмент туристских рисков: теоретико-методологический аспект

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В ряду важнейших задач, выдвинутых современными реалиями российской экономики, особое место принадлежит разработке комплекса мер, направленных на развитие и совершенствование управления такими объектами, как риски предприятии. Поэтому в нашем исследовании уделяется внимание эффективности применения риск-менеджмента на туристских предприятиях, эффективному управлению рисками предприятия.

Разработка и совершенствование алгоритма управления рисками предприятия является составляющей экономической модернизации туристской отрасли.

Рассматриваются основные понятия безопасности туристского бизнеса, классификация важнейших факторов риска, возникающих при организации.

Для многих стран, в том числе и для России, туризм является важной составляющей экономической системы, играет огромную социальную роль, но сильно зависит от рисков и кризисов, что часто неблагоприятно сказывается на экономике в целом и благосостоянии людей. Актуальность всестороннего анализа туристских рисков объясняется тем, что после финансового экономического кризиса г.

Тем не менее, туризм остался одной из самых быстроразвивающихся отраслей экономики. Согласно Концепции федеральной целевой программы от 19 июля г. Однако, несмотря на поддержку со стороны Правительства, российская туристская отрасль продолжает оставаться малопривлекательной для инвестиций из-за присутствия в ней многочисленных экономических и других рисков. В Концепции выделены основные риски, которые серьезно влияют на развитие сферы туризма - макроэкономические, финансовые, техногенные, экологические, геополитические, международные.

Можно говорить, что создание системы управления рисками является приоритетной задачей и необходимым условием устойчивого развития туристского сектора экономики и привлечения инвестиций. В настоящее время существует детально разработанная и постоянно совершенствующаяся общая теория экономических рисков. Некоторые ее положения и методы применимы в сфере туризма, однако не стоит забывать о специфике туристских рисков, которая во многом объясняется сущностью туристской индустрии как важной составляющей социально-экономической жизни страны.

Туристские риски мало изучены, многогранны и трудноизмеримы.

Система управления рисками за 5 шагов

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!